Żeby stworzyć dla Ciebie piosenkę na zamówienie, potrzebujemy kilku informacji o Tobie i o osobie, dla której jest piosenka. Poniżej przejrzyście opisujemy, jakie dane przetwarzamy, w jakim celu, komu je przekazujemy i jak długo je przechowujemy.
Obowiązuje od 26.09.2026
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Lukáš Forejt, przedsiębiorca – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą w Republice Czeskiej, nr identyfikacyjny (IČO) 02260352, Republika Czeska, adres: Korunka 15, 517 41 Čermná nad Orlicí, Czechy. Kontakt we wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych: [email protected], tel. +420 607 560 803. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych.
2. Jakie dane przetwarzamy
O Tobie (zamawiającym): imię, adres e-mail, treść zamówienia, dane płatnicze w zakresie niezbędnym do płatności (dane karty przetwarza wyłącznie bramka płatnicza – my ich nie widzimy), numer i status zamówienia, historia komunikacji e-mailowej (doręczenie i otwarcie e-maili).
O obdarowanym: imię (także w formie użytej w piosence), okazja i historia, którą opiszesz nam do piosenki, dedykacja oraz ewentualnie zdjęcie na prezentowej stronie z kodem QR. Prosimy, podawaj tylko to, co jest potrzebne do piosenki – w szczególności żadnych danych o zdrowiu ani innych danych szczególnie wrażliwych.
Efekty naszej pracy: tekst piosenki, pliki audio, Twoje prośby o poprawki i powody ewentualnego odrzucenia piosenki.
Opinie: ocena, treść i imię do wyświetlenia, jeśli prześlesz nam opinię.
Dane o źródle zamówienia: strona odsyłająca i parametry kampanii w linku (UTM, gclid, fbclid), dzięki którym wiemy, z jakiej reklamy lub strony do nas trafiłeś(-aś).
Dane ze strony internetowej: dane techniczne (adres IP, przeglądarka) w logach serwera; dane analityczne i marketingowe wyłącznie za Twoją zgodą (zob. pkt 8).
3. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane
Stworzenie i dostarczenie piosenki, poprawki, strona prezentowa, obsługa klienta – wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem (przy płatności po odsłuchu) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Dane obdarowanego – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na realizacji Twojego zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Przekazując dane, potwierdzasz, że możesz nam je udostępnić.
Księgowość i podatki, rozpatrywanie reklamacji – wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Informacje handlowe dla klientów (nowości i oferty podobnych usług) – prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w zakresie dozwolonym przez przepisy o komunikacji elektronicznej. Możesz z nich zrezygnować już w zamówieniu, a później wypisać się linkiem w każdym e-mailu lub pisząc na [email protected].
Przypomnienia i prośby o opinię dotyczące Twojego zamówienia, mierzenie skuteczności reklam na podstawie źródła zamówienia oraz ochrona przed nadużyciami (limity, logi) – prawnie uzasadniony interes.
Publikacja opinii – Twoja zgoda wyrażona przez przesłanie opinii; możesz ją w każdej chwili wycofać.
Analityczne i marketingowe pliki cookie – Twoja zgoda (pkt 8).
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie możemy przyjąć i zrealizować zamówienia. Nie podejmujemy wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji ani nie stosujemy profilowania wywołującego skutki prawne.
4. Komu przekazujemy dane (podmioty przetwarzające i odbiorcy)
Railway Corporation (USA) – hosting strony, bazy danych i przechowywanie plików.
Cloudflare, Inc. (USA) – dostarczanie strony i ochrona przed atakami.
Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlandia) – płatności (karta, BLIK, Przelewy24, Apple Pay, Google Pay); e-mail, imię, kwota i numer zamówienia.
Sendinblue SAS – Brevo (Francja) – wysyłka e-maili; w przypadku klientów, którzy nie zrezygnowali z informacji handlowych, także lista kontaktów (e-mail, imię, liczba i data zamówień, ostatnia okazja, imię ostatniego obdarowanego i wybrany wariant – abyśmy mogli wysłać Ci trafną ofertę, np. przed rocznicą).
Dostawcy narzędzi AI do tworzenia tekstu i muzyki – Replicate, Inc. i ElevenLabs (wariant Podstawowy), Suno, Inc. (wariant Premium) oraz dostawcy modeli językowych (np. Anthropic, Google) – w zakresie wskazówek do piosenki (imię obdarowanego, okazja, historia, gatunek).
Google Ireland Ltd. / Google LLC – Google Analytics (wyłącznie za zgodą) oraz czcionki Google Fonts.
Meta Platforms Ireland Ltd. – Meta Pixel do pomiaru skuteczności reklam (wyłącznie za zgodą).
W razie potrzeby księgowy lub doradca podatkowy oraz organy władzy publicznej, jeżeli wymaga tego prawo.
Niektóre podmioty przetwarzające mają siedzibę lub przetwarzają dane w USA. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) w przypadku certyfikowanych firm, a w pozostałych przypadkach na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję.
5. Jak długo przechowujemy dane
Pliki audio: 90 dni od dostarczenia piosenki, w przypadku zamówień z prezentową stroną z kodem QR – przez okres jej ważności. Nieopłacone piosenki „po odsłuchu” usuwamy po wygaśnięciu linku do odsłuchu.
Dane zamówienia (w tym wskazówki i historia): przez czas realizacji zamówienia, a następnie najwyżej 3 lata ze względu na ewentualne reklamacje i spory; potem je usuwamy lub anonimizujemy.
Dokumenty księgowe: przez okres wymagany przepisami o rachunkowości i podatkach (zwykle 10 lat).
Kontakt do informacji handlowych: do czasu wypisania się, najdłużej 5 lat od ostatniego zamówienia. Po wypisaniu zachowujemy jedynie informację, że nie chcesz otrzymywać takich wiadomości.
Prezentowa strona z kodem QR i zdjęcie: przez okres ważności strony (1 rok od aktywacji), potem ją dezaktywujemy.
Opinie: do wycofania zgody lub do usunięcia opinii ze strony.
6. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (wobec informacji handlowych – w każdej chwili i bez podawania przyczyny) oraz prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Wystarczy napisać na [email protected]; odpowiemy w ciągu miesiąca. Te same prawa przysługują obdarowanemu w odniesieniu do jego danych.
7. Organ nadzorczy
Organem nadzorczym właściwym dla administratora jest czeski Úřad pro ochranu osobních údajů (Urząd Ochrony Danych Osobowych Republiki Czeskiej), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7, Czechy, uoou.gov.cz. Skargę możesz wnieść także do organu nadzorczego w państwie swojego zwykłego pobytu – w Polsce do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl (art. 77 RODO).
8. Pliki cookie i podobne technologie
Niezbędne: zapamiętanie Twojego wyboru w banerze cookie, zapamiętanie źródła wizyty (parametry kampanii w pamięci przeglądarki, aby można je było powiązać z zamówieniem), logowanie do panelu administracyjnego. Te technologie nie wymagają zgody.
Analityczne – Google Analytics 4 (pomiar ruchu i konwersji) oraz marketingowe – Meta Pixel (pomiar i kierowanie reklam na Facebooku i Instagramie): uruchamiają się wyłącznie po kliknięciu „Akceptuj wszystkie”. Po wybraniu „Tylko niezbędne” nie zostaną uruchomione.